1. Wie zijn wij?
Verve Journal B.V., Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland. KvK-nummer: 12345678. BTW-nummer: NL123456789B01. E-mail: info@strainuedetoxix.world. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van uw gebruik van onze website:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij het invullen van het bestel- of contactformulier).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, tijdstempels (via cookies en serverlogbestanden).
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u via het contactformulier verstuurt.
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
- Verwerking en afhandeling van bestellingen en retourzendingen.
- Beantwoording van vragen en klachten via het contactformulier.
- Websiteanalyse om de gebruikerservaring te verbeteren (Google Analytics - uitsluitend na uw toestemming).
- Weergave van gepersonaliseerde advertenties (Google Ads / Remarketing - uitsluitend na uw toestemming via Consent Mode v2).
- Nakoming van wettelijke verplichtingen (boekhoudkundige en belastingverplichtingen).
4. Rechtsgrondslagen (AVG art. 6)
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestellingen.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): analytics en advertentiecookies - u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookiebanner.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): serverbeveiliging en fraudepreventie.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): belastingdocumentatie.
5. Google-diensten
Wij maken gebruik van Google Analytics en Google Ads via Google Consent Mode v2. Bij het weigeren van cookies worden alle advertentie- en analysegegevens standaard geblokkeerd (ad_storage: denied, analytics_storage: denied, ad_user_data: denied, ad_personalization: denied). Wanneer u toestemming geeft, worden uw gegevens gedeeld met Google LLC (VS). Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensprivacykader. Meer informatie: Google Privacybeleid.
Wij maken ook gebruik van Google Maps via een keyless-iframe voor de weergave van onze locatie op de contactpagina. Google kan hierbij technische gegevens verwerken. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.
6. Bewaartermijnen
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Contactformulierberichten: maximaal 2 jaar na afhandeling.
- Analysegegevens (geanonimiseerd): maximaal 14 maanden (Google Analytics-instelling).
7. Internationale doorgifte
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan Google LLC (VS) via Google Analytics, Google Ads en Google Maps. Doorgifte vindt plaats op basis van adequaatheidsbesluiten of standaard contractbepalingen conform AVG art. 46.
8. Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15 AVG)
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
- Recht op wissing ("recht op vergetelheid") (art. 17 AVG)
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)
U kunt uw rechten uitoefenen via: info@strainuedetoxix.world. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klacht indienen bij de toezichthouder
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming:
Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag. Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-encryptie.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. De datum bovenaan geeft de laatste wijzigingsdatum aan.